FAQ
よくある質問
ALL IN CUBE 販売管理を使用する上で、よくある質問をご紹介します。
導入を悩んでいる方や、機能や価格に対してわからないことがある方は、まずこちらをご覧ください。
価格に関して
- Q 支払いはどのような方法がありますか。
- A お支払方法はクレジットカード、口座振替、銀行振込となります。正式申込時に詳細をご案内します。
- Q 初期費用はかかりますか。
- A システムの初期費用は無料です。
- Q システムのバージョンアップ時に費用はかかりますか。
- A バージョンアップは無料です。
サービスに関して
- Q 利用できる従業員数の上限はありますか。
- A 上限はありません。いつでも自由にユーザーアカウントを追加することができます。
-
Q
無料トライアル時は必ず初期設定が必要になりますか。
詳細な設定をする前に簡単に見積作成など一連の流れの画面操作を試用したいです。 - A 無料トライアル申請時には数人のサンプルユーザーを作成いたします。 サンプルユーザーを使用して見積、受注、発注などの一連の流れの画面操作を確認することができます。
- Q 無料トライアル時に登録したデータを正式申込後に引き続き利用することはできますか。
- A 無料トライアル時に登録したデータはそのまま使用できます。 無料トライアル時に登録したデータを使用せずに新しい設定で本運用されたい場合はお問い合わせください。
- Q 無料トライアルせずにすぐに正式申込したいです。
- A すぐに正式申込する場合でも無料トライアルの申込をお願いします。 無料トライアルでシステム管理者でログインした後に正式申込の手続きの画面がありますので、そちらから手続きをお願いします。
- Q ログインパスワードのパスワードポリシーはありますか。
- A パスワードポリシーは会社ごとに独自の必須条件を登録することができます。 有効期限、過去と同一パスワード使用禁止などの設定項目が設けられています。
機能に関して
- Q ログインパスワードを忘れてしまいました。管理者に問い合わせるまでは操作はできませんか。
- A 管理者がアカウント設定より「パスワードの初期化」をしていただくか、ログイン画面の「パスワードを忘れたら」よりパスワード再設定をしてください。
- Q 退職する従業員がいます。設定方法を教えてください。
- A ユーザーアカウントで「無効」を選択してください。無効にしても過去データは、閲覧できます。
- Q 取引先ごとに振込手数料負担が違いますが、変更はできますか。
- A 取引先ごと、案件ごとに振込手数料負担の設定ができます。デフォルトは、取引先設定画面にて決めた設定となります。
- Q 一つのプロジェクトで複数の契約形態がありますが、別々の見積りになりますか。
- A 契約形態ごとに入力内容が異なり、同見積になると管理が煩雑になるため分けての入力になります。
